Видели по телевизору рекламу Airbnb, но не понимаете, как это работает? Расскажем, как забронировать апартаменты в любой точке мира. Посоветуем, на что обратить внимание, дадим пошаговые инструкции для начинающих, поделимся личным опытом. Мы написали эту статью для новичков. Здесь все, что нужно знать о том, как забронировать квартиру на Airbnb – простым языком.
Что это такое
По сути – это альтернатива знакомого вам «Букинга». Только на Airbnb вы бронируете апартаменты, а не отели. Подробное описание, фото, отзывы, возможность связаться с хозяином – все очень удобно. Комнаты, квартиры, гостевые дома, виллы – жилье по всему миру на любой вкус.
Платформа существует с 2008 года. Airbnb заботится о нашей безопасности:
- проверяет и подтверждает все профили;
- позволяет гостям и хозяевам обмениваться сообщениями;
- использует надежную платформу для обработки платежей;
- дает гарантии хозяевам и гостям.
Личный опыт
Мы сами чаще всего пользуемся именно Airbnb. Впервые попробовали сервис около пяти лет назад. Поехали в Прагу в «горячий сезон» и поняли, что в центре города нет отелей дешевле 5 тысяч рублей за ночь. По совету друзей посмотрели квартиры на Airbnb и сразу подобрали около десятка отличных вариантов. Забронировали апартаменты за 2000 руб/ночь и получили:
- квартиру рядом с Национальным театром в 5 минутах ходьбы от Карлова моста;
- кухню с плитой, посудой, холодильником (возможность готовить дома всегда выручает в долгих поездках);
- приветливого хозяина, который подарил нам карты, бутылку вина и дал полезные советы по Праге;
- гибкие условия заселения и выселения;
- плюс к отпускному бюджету – сэкономили на аренде и походах в рестораны.
Теперь мы ездим по всему миру и заранее подбираем жилье, даже на долгий срок. Часто хозяева дают хорошую скидку на помесячную аренду.
За что мы любим Airbnb:
- Можно снять целый дом – никаких соседей.
- Легко выбрать квартиру на любой бюджет и срок.
- Можно готовить самим, а не искать рестораны или питаться фаст-фудом.
- Хочешь виллу с бассейном – пожалуйста, кровать с балдахином – не проблема, уютную квартирку в мансарде – и это есть.
- Можно остановиться в любом районе: на долгий срок селимся подальше от центра, на короткий – рядом с достопримечательностями.
- С некоторыми хозяевами можно поторговаться и попросить прислать спецпредложение.
- При аренде квартиры чаще всего можно договориться на раннее заселение или поздний выезд.
- Чувствуешь колорит города.
Посмотрите наше видео о том, какие апартаменты мы арендовали через Airbnb в Турции меньше чем за 10 евро в сутки.
Как пользоваться
После простой процедуры регистрации вам нужно будет заполнить личные данные о себе. Загрузите фото, заполните поля со звездочками. Поставьте себя на место хозяина квартиры – вам бы захотелось узнать чуть больше о тех, кому вы сдаете квартиру.
В некоторых случаях Airbnb требует подтвердить аккаунт. Процедура проверки простая: вас попросят сделать селфи с документом, удостоверяющим личность. Не переживайте – это фото никуда не отправят, а ваши данные никому не перешлют. Однако Airbnb поручится за вас перед хозяином – подтвердит, что вы тот, за кого себя выдаете.
Как забронировать квартиру
Выбор апартаментов на Airbnb может затянуться на пару вечеров, потому что вариантов традиционно много. Как сократить время на поиск квартиры и сделать правильный выбор:
- Используйте фильтры: желаемая цена, число спальных мест, наличие бассейна, комната/квартира целиком/дом и т.д.
- Посмотрите описание и фотографии: хозяин обязан предоставлять все, о чем заявил.
- Читайте отзывы: порой из них можно узнать больше, чем из описания квартиры.
- Поищите другой вариант, если хозяин выбранных вами апартаментов зарегистрировался пару месяцев назад, и у него 20 похожих квартир без отзывов.
- Посмотрите карту: при перемещении отображаются актуальные цены.
- Проверьте окончательную сумму: при бронировании квартиры вы оплачиваете сбор за услуги Airbnb и уборку (не всегда).
Оплата апартаментов
Еще один плюс Airbnb – защищенность в финансовом плане. Чтобы забронировать квартиру, ее нужно сразу оплатить. Но вы можете не переживать за безопасность. Хозяин никуда не сбежит с вашими деньгами.
Как происходит оплата на Airbnb:
- вы оплачиваете указанную сумму;
- сервис удерживает деньги в своей системе – хозяин их не получает;
- вы заселяетесь в квартиру;
- на следующий день арендодателю переводят средства.
Это ваша страховка. Если хозяин решит отменить бронирование, или что-то еще пойдет не так (по его вине), он просто не получит деньги. Все средства вернутся к вам.
Как продлить аренду
Если во время проживания вы захотите продлить аренду квартиры на Airbnb, отправьте хозяину запрос на изменение договора:
- Перейдите в раздел «поездки».
- Выберите текущее бронирование.
- Кликните на «изменить бронирование».
- Нажмите «изменение дат» и кликните на «далее».
- Хозяин получит запрос.
Если арендодатель согласен продлить бронирование, Airbnb выставит вам счет на дополнительную оплату по числу ночей. Можете дополнить запрос личным сообщением, чтобы хозяин точно его не упустил. Действуйте по той же схеме, если вам нужно уменьшить число ночей. Airbnb вернет деньги, если хозяин подтвердит изменения.
Отмена бронирования
Если хозяин не выполнил обязательства, обязательно свяжитесь с поддержкой Airbnb. Например:
- вас поселили в комнату, хотя вы оплачивали отдельную квартиру;
- хозяина нет на месте, с ним не получается связаться;
- квартира не соответствует фото или описанию, и это принципиально вас не устраивает;
- в апартаментах текут трубы, нет отопления или другая беда, которую хозяин решить отказался.
Такое случается редко, но лучше знать, что делать в такой ситуации. Зайдите на сайт или в приложение Airbnb и нажмите кнопку «свяжитесь с нами». В экстренной ситуации можно позвонить на горячую линию.
В справке на сайте Airbnb можно почитать об отменах бронирования по причине форс-мажоров. Все ситуации можно решить. У нас есть личный пример. Вот тут мы писали о том, как нам пришлось отменить поездку в Болгарию из-за закрытия границ. После этого мы еще сильнее полюбили Airbnb и на время отказались от брони отелей.
Бонус на первую поездку
Если у вас пока нет профиля на Airbnb, вы можете получить бонус от 1200 до 4000 рублей на первое бронирование. Для этого вас должен пригласить участник сообщества. Затем купон учитывается автоматически при выполнении условий Airbnb.
Перейдите по этой ссылке, чтобы зарегистрироваться и получить бонус на первую поездку.
Как применить скидку:
- Зарегистрируйтесь по указанной выше ссылке.
- Выберите квартиру, которая соответствует требованиям для получения бонуса.
- Посмотрите окончательную сумму – бонус на поездку применяется автоматически.
Если ваша первая поездка с Airbnb не соответствует условиям программы, вознаграждение не сгорит. Оно останется с вами до тех пор, пока вы не совершите путешествие, которое отвечает требованиям.
Зарегистрируйтесь на Airbnb сейчас, чтобы получить бонус на первое бронирование! Кто знает, не отменят ли их в будущем? Пускай они останутся с вами. Надеемся, вам понравится снимать апартаменты через Airbnb. Если остались вопросы – задавайте в комментариях, обязательно ответим!
